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En el año 1.983 uno de sus hijos, Ángel, se incor-
pora a la plantilla del taller empezando a trabajar como
aprendiz de pintor. Cinco años más tarde es cuando
José Carlos, otro hijo de Pedro, comienza su carrera
profesional en la sección de chapa. Actualmente son
los gerentes del taller, con la ventaja de haber
empezado desde el primer escalón de la reparación,
lo que les dá un valor añadido a la hora de gestionar
el taller y el personal del mismo, puesto que conocen
de primera mano la problemática de la reparación
del automóvil, como ellos dicen
“nos hemos criado
en el taller y hemos mamado la reparación desde muy
jóvenes”.
En el año 2.003 Talleres Pedro Madroño se hace
cargo de la reparación de carrocería de un importante
concesionario oficial de Talavera que cuenta con varias
marcas de constructores de vehículos, esta situación
crea un importante cambio en la estructura del taller,
ampliando de forma considerable el personal técnico
disponible.
Fruto de la apuesta que el taller talaverano viene
realizando por la organización de la empresa y la
mejora continua en todos sus sectores, origina el creci-
miento del taller obligado por la demanda de trabajo,
así el día 28 de Febrero de 2.006 se inauguraron las
nuevas instalaciones deTalleres Pedro Madroño, ubica-
das en la Avenida Ciudad de Plasencia número 46,
en el Polígono Industrial Creta.
Descripción del taller
El taller destaca por ofrecer un concepto
renovado e innovador de la intervención de un
vehículo, modernizando los procesos de trabajo y
convirtiendo el tradicional taller de reparación de
chapa y pintura en un centro modélico dentro de su
sector.
Las instalaciones cuentan en su totalidad con
1.700 metros cuadrados, de los cuales 1.200 son para
la actividad de reparación de los vehículos, 300 metros
destinados para la zona de atención al cliente y oficinas
y el resto de superficie se utiliza como almacén de
materiales, depósito de residuos y zona de lavado de
vehículos.
El taller dispone de una zona claramente identi-
ficada de recepción del cliente. Para su diseño los
actuales gerentes del taller tuvieron en cuenta todos
los aspectos que el cliente necesita y valora en la recep-
ción de su vehículo. En esta zona y en el momento
de recepción o posterior presencia del cliente, se reali-
zan las siguientes funciones:
Atención al cliente y recepción activa de su
vehículo.
Consulta y seguimiento de la reparación.
Nº 39 - Enero / Marzo 2009
Carrocería y pintura
Talleres Pedro Madroño
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www.centro-zaragoza.com
El taller cuenta con la más moderna tecnología
dentro del sector de la reparación de vehículos.