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La gerencia del taller nos indica, como factores
más importantes, “la profesionalidad, seriedad y
calidad en todas las reparaciones ofreciendo un servi-
cio con garantía”. Los aspectos más importantes que
rigen el buen hacer de Talleres Masdel, según
palabras de Tomás, “siempre hemos apostado por una
formación continuada, innovación y adaptación a
nuevas tecnologías y métodos de reparación con el
fin de ofrecer un mejor servicio y una mayor garantía
de nuestras reparaciones”.
Dentro del equipamiento del taller se puede
destacar: cabina de pintura, 2 equipos de secado por
infrarrojos, laboratorio de pintura, elevador, bancada
de reparación y 2 equipos de soldadura.
Como servicios al cliente se destaca la recogida
y entrega a domicilio de vehículos, lavado interior y
exterior y la posibilidad de financiación del importe
de las reparaciones.
Talleres Masdel está inmerso en el plan VIP de
formación para talleres de carrocería de vehículos
creado por Centro Zaragoza dirigido a talleres perte-
necientes a la red de Eurotaller.
El motivo principal por el que Talleres Masdel
tomó la decisión de obtener la Certificación CZ es “la
mejora diaria hasta llegar y mantenernos en el más
alto escalón en calidad y servicio, pertenecer al grupo
de Talleres Certificados CZ supone un paso adelante
para alcanzar nuestro objetivo”, nos indica Tomás.
Multicentre Sauret
La empresa Sauret, en sus inicios, se dedicaba
a los trabajos de herrería, reparación de maquinaria
agrícola e industrial y reparación y fabricación de
herramientas agrícolas. En el año 2003, Ana Sauret,
perteneciente a la tercera generación de la familia,
constituye Multicentre Sauret, iniciando un ciclo de
servicio integral del automóvil, independiente de los
servicios agrícola e industrial. Las especialidades que
ofrece son reparación de chapa, pintura, mecánica,
electricidad y neumáticos. También dispone de boxes
de lavado y gasolinera para uso de cualquier cliente.
Multicentre Sauret cuenta con un terreno de
10000 m
2
en el que, además del lavadero y la gasoli-
nera, dispone de 3 naves para el desempeño de sus
actividades. En una de ellas se encuentra la cafetería,
oficinas de dirección, tienda de accesorios y recepción
de clientes; en otra nave está la oficina de recepción,
recambios, servicios de mecánica, mecánica rápida,
limpieza de interiores de vehículos, carrocería y pintura;
y en la tercera nave se desarrollan las actividades de
sustitución de neumáticos de vehículos agrícolas e
industriales y lavadero para estos vehículos.
Actualmente, la plantilla de Multicentre Sauret
está formada por 1 chapista, 1 pintor, 3 mecánicos,
1 electricista, 1 recepcionista, 1 persona de atención
al cliente, 2 personas en administración, 1 jefe de
taller, 2 personas para el lavado de vehículos, 1 persona
para trabajos auxiliares y la gerente de la empresa.
Ana nos apunta que su objetivo es “asegurar la
calidad en nuestros servicios y productos, con un
compromiso por parte de toda la plantilla de la
empresa en cumplir con este objetivo y que nuestros
clientes puedan percibir nuestro servicio integral
basado en la calidad”.
Como equipamiento técnico se puede destacar:
cabina de pintura, plenum de preparación, laboratorio
de pintura, bancada de reparación, 2 equipos de solda-
Carrocería y pintura
Talleres Certificados CZ
14
www.centro-zaragoza.com
Talleres Masdel
C/ El Bosque 30, 11206 Algeciras
956 10 18 10 – 856 45 54 45
610 77 39 89
tallermasdel@hotmail.com
“Entendemos la calidad como el ajuste del
servicio a la necesidad del cliente, dando
respuesta a sus expectativas”.
Talleres Masdel apuesta por una formación
continua, innovación y adaptación a nuevas
tecnologías y métodos de reparación con el fin
de ofrecer un mejor servicio y una mayor
garantía de sus reparaciones.