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Los tiempos han cambiado en los últimos años
y la gente ya no sólo busca precio sino que quiere
un buen servicio, ya no sólo desde el punto de vista
de la reparación, sino también, desde el punto de vista
del trato personal que reciba antes, durante y una vez
finalizada la reparación.
Una vez superado el proceso de certificación de
CENTRO ZARAGOZA ¿considera qué el tiempo y el
dinero invertido han merecido la pena?
Aún es pronto para sacar conclusiones porque
hace muy poco tiempo que he obtenido la certifica-
ción, pero creo que si. Desde un primer momento,
la certificación de Centro Zaragoza me la he tomado
como una inversión de futuro, que me abrirá muchas
más puertas que me cerrará. Al fin y al cabo, como
mencionaba anteriormente, hay que buscar fórmulas
que te diferencien del resto, para bien, y la certifica-
ción de talleres de Centro Zaragoza es una de ellas.
En pocas palabras, como definiría TALLERES
HNOS. BRI ante nuestros lectores.
Talleres Hnos. Bri es una empresa con más de
50 años de trayectoria, que sigue manteniendo los
mismos valores que instauró nuestro padre desde su
fundación, y que bien se podrían resumir en una frase,
que decía uno de los peritos que venía por el taller
“El cliente que te mando una vez, la segunda vez
viene sólo”. No obstante, la mejor forma de conocer
el taller es visitarlo, y de esa forma, poder compro-
bar in situ el alto nivel de nuestras instalaciones, la
capacidad técnica de nuestros profesionales y el trato
personal y cercano que reciba cada uno de nuestros
clientes lo que propicia reparaciones de calidad y
clientes satisfechos.
¿Qué recomendaciones daría a un taller que se
está planteando solicitar la certificación CENTRO
ZARAGOZA y todavía no lo tiene muy claro?
Hoy en día, los tiempos han cambiado y entre
tanta competencia es imprescindible destacar sobre
el resto, por lo tanto, unas de las mejores formas es
seguir la directrices de Centro Zaragoza, lo que te
asegura que los trabajos que estás realizando son de
calidad.
Animo desde aquí a los talleres a que se certi-
fiquen, si realmente quieren asegurarse un futuro,
donde la calidad es la protagonista y pondrá a cada
uno en su sitio.
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Nº 49 - Julio / Septiembre 2011
Carrocería y pintura
Entrevista a José Bri de Talleres Hnos. Bri
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