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Nº 39 - Enero / Marzo 2009
¿Cómo funciona el sistema eCall?
En caso de que se produzca un accidente grave,
el sistema e-Call, a través de posicionamiento vía
satélite (GNSS) y comunicación wireless (telefonía
móvil), realiza una llamada automática a un Centro
de recepción de llamadas de emergencia (normal-
mente el 112), proporcionando a los ocupantes del
vehículo no sólo la posibilidad de conectar y hablar
con el centro de emergencias, sino también
enviando datos importantes sobre el accidente como
puede ser la localización exacta del vehículo, de
forma que la ayuda pueda ser enviada de forma
instantánea.
La utilización de un teléfono de emergencias
‘112’ implica que el sistema puede ser plenamente
operativo en todos los estados miembro de la Unión
Europea.
El sistema se activa por sí mismo en el caso
de que se produzca un accidente severo mediante
distintos sensores que se encuentran en el
vehículo. Además, es posible activar el sistema de
forma manual, bien porque el sistema no ha detec-
tado el accidente por sí mismo o bien por otros
motivos.
Componentes
Un sistema de llamada de emergencia eCall consta
fundamentalmente de los siguientes elementos:
Unidad instalada en el vehículo
Las unidades a bordo del vehículo incluyen una
antena GNSS que permite la localización del vehículo,
así como una antena de telefonía móvil para la reali-
zación de la llamada de emergencia.
La llamada de emergencia se realiza de forma
automática cuando los sensores especiales instalados
en el vehículo detectan el accidente, si bien, los conduc-
tores pueden también activar el sistema de forma
manual mediante el pulsado del botón correspondiente.
Centros de recepción de llamadas de emergen-
cia (también llamados PSAP’s, por las siglas
inglesas Public Service Answering Point).
Una vez que el sistema detecta un accidente y
realiza la llamada, los centros de recepción de llama-
das de emergencia (normalmente el 112) recibirán,
junto con la llamada de voz, los datos esenciales del
accidente en el mismo instante en que se active (ya
sea manual o automáticamente) el dispositivo eCall.
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