Página 3 - Fundación Comforp, mundo recambio y taller revista 342
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GERENTE
Glòria Viñals
DIRECTOR ADJUNTO
Ernest Vinyals
Creación y
Estudio de
la Imagen
Arsis, S. L.
editorial
342
noviembre 2011
CONTENIDOS
Directora
Yvonne Rubio
Coordinador de Edición
Ernest Vinyals
Redacción
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Colaboradores
Hermógenes Gil, Christian Machío,
Raquel Robalo, José Carlos Velasco
Sección constructores
Ernest Vinyals, Yvonne Rubio
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Glòria Viñals
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Queda prohibida la reproducción total o parcial de tra-
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ISSN 1139-8647
Depósito Legal B-22343-1980
Fundada en 1980 por
Jordi A. Viñals Viñals
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DesDe 1980 larevistaDe laposventaDelautomóvil
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noviembre2011
Sin título-1 1
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Equipos, profesionales,
personas
El tema no es nuevo.
De hecho, en estos tiempos difíciles, tan plagados de incertidumbres, los profesionales con entusiasmo
a prueba de bomba, los
gurús
profesionales con discurso a prueba de bomba o, en el peor casos, los
meros oportunistas con muy poca vergüenza y menos escrúpulos a quienes deberíamos poner a prue-
ba de bomba, plantean la cuestión sí o sí.
Detrás de cada acción profesional, detrás de cada departamento, detrás de cada empresa o entidad,
están los equipos conformados de
personas
.
Personas con nombre y apellidos. Con vida fuera de este
intramundo
(y hemos querido poner eso, aun-
que a veces dan ganas de poner “inframundo”), con sus casos y sus cosas, con sus tics, con sus aficio-
nes, con sus filias y sus fobias.
Más de 30 años en el sector dan para mucho.
Para muchas entrevistas, largas conversaciones en esperas de aeropuertos o en muchas horas de vue-
lo o en largas rutas por carretera, sin contar los
coffee breaks
, almuerzos, cenas, y alguna copa por ahí.
Quien más quien menos, conoce a la gente de esta casa; si por algo nos caracterizamos es por nuestra
voluntad de servicio. Y ahí lo vamos a dejar.
Pero es que eso es recíproco.
Conocemos desde hace años, muchos, a un sinfín de nombres propios. Y a algunos muy bien. Y, de la
misma manera que sabemos valorar a “ojímetro”, cómo se “ve” una feria, podemos apreciar con bas-
tante aproximación a los
profesionales
con los que nos encontramos en esta posventa de Dios.
Y, sí, las personas lo son todo. De ellas, de su empatía, de su ilusión, de su motivación, de su
capacidad de entusiasmar, de su generosidad en el trabajo conjunto, de su accesibilidad, y, por
supuestísimo, de su preparación y profesionalidad, depende que un proyecto o una empresa
consiga salir adelante más o menos, airosa o brillante y veloz como un rayo. Y que hace que se-
guir la trayectoria de su trabajo en las compañías en las que lo desarrollan sea un placer, una
satisfacción y un ejemplo. Sean clientes o no lo sean.
De esas personas tenemos la infinita suerte de conocer una lista muy larga. A quienes deberíamos de-
cir (como proponía Raúl Calleja, en una actividad de su método FAS –ya lo leerán en estas páginas-)
mucho más a menudo lo buenas que son y lo bien que lo hacen, lo mucho que las apreciamos.
Por eso la posventa es lo que es: un sector fuerte. Potente, luchador y (por fortuna para nosotros) lleno
de amigos. De los de verdad, de los que cuentan. De los que compartirías con ellos tu tiempo libre.
Por desgracia, de las otras también hay. Menos, pero las hay. Elementos que emponzoñan lo que tocan,
que malean, estorban, bloquean sin ton ni son, con quienes la diplomacia aprendida a base de pulirla
con los años se debe emplear a fondo para salvar “momentazos”, por el bien del trabajo.
Pero no se queden con esto, no merecen un pensamiento.
Quédense con lo anterior: equipos, profesionales, personas que merecen todo nuestro respeto, colabo-
ración y tantas, tantas veces, nuestro sincero afecto.
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