de las instalaciones de Vilaboa. Así recuerda
Eusebio Ochoa padre aquellos momentos: “
hacia
2003-2004 yo veía que el local se me quedaba
pequeño y decidí que hacía falta otra nave. En-
tonces hablé con ellos para ver qué querían hacer.
Les comenté si querían comprometerse para así
invertir y ampliar el negocio, incluso al pequeño,
Eusebio, que aún estudiaba. Los tres dijeron que
sí y entonces tomamos la decisión de venirnos a
las instalaciones de Vilaboa, seguir creciendo y
tirar hacia delante
”.
Dos generaciones,
dos visiones
Resulta curioso comprobar cómo cambian los
tiempos y las concepciones de la empresa y del
sector en pocos años.
Eusebio Ochoa padre
recuerda con nostalgia cómo acudía a las ferias
para contactar con los fabricantes (cuestión difícil
en los 80) e incluso firmar contratos: “
en aque-
llos años fue muy importante para mí acudir a
ferias como Expomóvil. Allí realicé contratos con
muchos fabricantes e incluso se hacían compras
en la feria. Yo iba a la feria y en esos dos o tres
días cerraba operaciones
”. Así mismo, explica
como en los años 80 el gran problema del sector
de la distribución era el recambio pirata: “
en los
años 80 hubo mucho recambio pirata de verdad,
de parche. Yo trabajé con algunos productos de
fuera y eran piratas por lo que los teniámos que
retirar”. Eso sí, subraya que eso es historia pasa-
da: “llevamos varios años en los que el recambio
independiente es de calidad equivalente o incluso
mejor que el que se monta de origen”.
Y sobre
la crisis actual y los problemas de morosidad,
Ochoa se remonta a los años 90
“cuando la
morosidad fue mucho peor que ahora e incluso
estuvimos apurados por esta cuestión
”.
Eusebio Ochoa hijo
recuerda los 80 y 90
de un modo muy distinto: “
siempre he vivido
la empresa, yo tengo 28 años y la empresa 30.
De niño, al salir del colegio me pasaba por ella
y me estaba dos o tres horas. Cuando me hice
más mayor trabajaba los veranos y en Semana
Santa, ¿cómo? ordenando el almacén, recogien-
do piezas de la estantería, colocando pedidos.
Y eso lo hemos hecho los tres hermanos
”. Para
el representante de la segunda generación, en
la actualidad los problemas son otros, la inme-
diatez o la dificultad de encontrar empleados
adecuados. Sobre lo primero, comenta: “
es un
mercado competitivo en el que todo tiene que
ser ya y quizás en otros sectores no sea así. No-
sotros necesitamos un plazo de entrega de 30
minutos y a partir de aquí debemos organizar
toda la logística para cumplir con el plazo de
entrega: comprobar que esté en el almacén, dis-
poner del repartidor que la entregue, etc.
”. So-
bre lo segundo, apunta: “
No hay una formación
específica que combine conocimientos sobre
mecánica, recambios, comercial, etc. Un em-
pleado para una empresa como la nuestra debe
saber de recambios pero también de cuestiones
comerciales. Se debe estar al día sobre la indus-
tria del automóvil y sobre aspectos comerciales
y, en general, la gente está poco especializada
”.
Como no podía ser de otra manera, es Eusebio
Ochoa hijo quien nos habla del futuro y lo hace
mostrando ambición: “
Me gustaría que Recam-
bios Ochoa fuera un referente en el sector. No
a nivel de España pero sí de zona. Me gustaría
ampliar zona y abrir nuevas tiendas para ser
un referente en toda Galicia o del oeste de la
Península. Y una cuestión muy importante, que
nuestros clientes se sientan orgullosos de traba-
jar con Recambios Ochoa
”. Que así sea.
l
Tercer grado
a Eusebio Ochoa
(padre)
Nombre familiar:
Sebio.
¿Amigos en el
sector?
Sí
¿Y en Facebook?
No
¿El coche de sus
sueños?
El que tengo.
Lo primero que
hace al salir de la
oficina es…
una
caminata para ir a casa.
En casa soy un as en…
la barbacoa.
La vida es…
bonita
Tienes una varita mágica, pide tres
deseos:
salud, trabajo y amor.
¿Tú canción favorita?
Cual-
quiera de Julio Iglesias.
¿Lo que más te gusta de la pos-
venta?
Los amigos que haces.
No puedo vivir sin…
los recambios.
Una manía en el trabajo
es…
la puntualidad.
Me gustaría…
ser recordado por haber
sido serio, honesto y honrado.
En cinco segundos y en una palabra,
¿qué le sugieren estos términos?
Posventa:
ventas
Recambistas:
profesionales
Negociación:
las buenas
Descuentos:
los justos
ANCERA:
Sí
Competencia:
sí también
Precios:
los justos
Ochoa:
el mejor
a Eusebio Ochoa
(hijo)
Nombre familiar:
Sebi
¿Amigos en el
sector?
Sí
¿Y en Facebook?
Sí
¿El coches de sus
sueños?
El primero que
tuve, un Seat Panda.
Lo primero
que hace al sa-
lir de la oficina…
cenar.
En casa soy un as en…
pasear el perro.
La vida es…
corta.
Tienes una varita mágica, pide tres
deseos:
tiempo, trabajo y salud.
¿Tú canción favorita?
Cual-
quiera de Platero y Tú.
¿Lo que más te gusta de la pos-
venta?
La variedad en el trabajo.
Todos los días son diferentes.
No puedo vivir sin…
amor.
Una manía en el trabajo es…
ser
eficiente, demasiado meticuloso.
Me gustaría…
llegar a viejo.
En cinco segundos y en una palabra,
¿qué le sugieren estos términos?
Posventa:
servicio
Recambistas:
empresarios
Negociación:
tiempo
Descuentos:
pequeños
ANCERA:
ayuda
Competencia:
necesaria
Precios:
no es lo más importante
Heredero:
con dignidad
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328 · junio 2010