Página 25 - Fundación Comforp, mundo recambio y taller revista 328
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supuso que se incluyeran tres nue-
vos profesionales en la empresa
de formación en la que la red ha
confiado, iniciándose operativa-
mente en enero, con 80 talleres,
para pasar a 150 en abril.
Supone (además de la ayuda
puntual en un proceso de repa-
ración) una suerte de “clases
particulares” ya que el taller debe
estar presente en todo el proceso
(lo que evita que el taller “deje
la diagnosis en las manos del
técnico” para ocuparse de otra
reparación), pudiendo recibir la
grabación en vídeo de todo el proceso para posteriores consultas.
Este servicio se ha activado también en InterTaller, otra de las redes de
los socios que tiene la misma filosofía “
pero distinta velocidad
”, como
señalaba Pardo.
Novedad también es la nueva web de la red, activa desde abril, en la que se
ha abierto mucho más si cabe al conductor, incluyendo un motor de búsque-
da de talleres (con tres distintos criterios de selección, según
tags
) basado
en
Google Maps
.
Una vez el automovilista ha seleccionado el taller que le interesa, entra en la
página específica del taller (“
mini-web
” según los directivos de la red), donde
se le informa de los servicios, acuerdos firmados (la red propone y el taller
es libre de adscribirse o no), las promociones (tres niveles, las generales, que
tienen un 100% de adhesión de la red –en estos momentos está activa la que
promueve el kit de iluminación diurna de
Philips
-, la local, que cada socio
lo activa en su zona, o particular siendo el taller el que la lanza y asume).
En estas mini webs (que son administradas por los 26 coordinadores de la
red) se visionan fotografías, procesos de reparación on line, disponiéndose
de servicio de cita previa.
Durante el primer mes, se han recibido ya 10.000 visitantes únicos, que se
van a incrementar tras la promoción en diversos soportes (se ha retomado
la colaboración con Autociyty.com) y se pretende trasladarlo a las redes
sociales.
Cuotas
Estas novedades están incluidas en las cuotas del taller, que sí son más altas,
pero para las que existe la posibilidad de financiación mediante las compras
al socio. Unas compras que están yendo bien, puesto que el grupo está en el
último mes, un 25% por encima del pasado año.
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actualidad
328 · junio 2010
