Página 10 - Fundación Comforp, mundo recambio y taller revista 350

350 · septeimbre 2012 10
L
Distribuidores
Sus valores profesionales son
indiscutibles, trabajados con
empeño pero es que además están
complementados con valores
humanos de alto nivel. Miembro de
Grupo Serca Automoción, su
posición en Tarragona está
afianzada y desde ahí operan con
honestidad, apostando por el
trabajo bien hecho.
Un distribuidor comprometido con la posventa
Auto-Recanvis Telfer, o la solvencia
Los inicios, en marzo de 1989, de Auto-Recanvis
TelFer radican en la posventa más pura, ya que su
nombre, Tel-Fer, es una abreviación de Tallers
Elèctrics Ferret, con origen en el Vendrell (otra rama
familiar de los Ferret de Ferve); Manel Riudeubas,
su gerente, inició la andadura sectorial en Tarragona,
asociándose con dos de los integrantes del taller de
reparación eléctrico del Vendrell, el núcleo del nego-
cio, y adoptando ese nombre para tener un referente a
la hora de presentarse ante el cliente. Proviene de un
mercado radicalmente distinto, vinculado al sector
primario del lugar, a la costa, y reconoce que los inicios
fueron complejos; tras largos años ya en la posventa,
y con un negocio asentado perfectamente en sus dos
puntos de venta (Vendrell y Tarragona), en el que tra-
bajan siete profesionales (aunque llegaron a ser 12);
fuimos a verles para que nos contara cómo se organi-
zan, qué sensaciones tienen y cómo afrontan estos
momentos complejos en el sector.
¿Cómo recuerda el sector en esos primeros años?
Fue complicado; tuve que aprender todo y siempre
estaré agradecido a Pau Juez yCarmelo Pinto el
apoyo que me dieron en los inicios. Había unas cinco
empresas de recambio, en la zona, y para abrirmerca-
do busqué un comercial que, en el primer año abrió
una cartera de 200 clientes, pero claro, en Flix,
Tortosa, Mora d’Ebre…al cabo del mes equilibrar la
balanza de la rentabilidad no era sencillo. Al tercer año
ya tuvimos beneficios: sabíamos qué vender y a
quién, y desde entonces no hemos parado.
Fuimos de los 13 primeros integrantes de Grupo
Serca y es que entonces, asociarse en un grupo su-
ponía acceder a unas condiciones de compra (eso ha
evolucionado, ahora da servicios) y eso era importan-
te. Fue Carmelo, quien (a raíz de haber trabajado con
Representaciones A. Perujo y al conocer la tienda de El
Vendrell) vino a proponérnoslo y nos interesó.
¿Y esa razón sigue siendo válida hoy?
Si nos mantenemos ahí es por razones distintas: estar
vinculado a un Grupo de Distribución es necesario por