347 · mayo 2012
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E
Fabricantes
(
disponer de una asistencia técnica de referencia,
formación, apoyo comercial y de márketing, imagen
corporativa, productos y equipos Magneti Marelli a
precios especiales, etc… y todo a ello a un precio
muy competitivo.
De entre los servicios que Checkstar ofrece al ta-
ller destaca el
Call Center
, formado por técnicos
de Magneti Marelli (no externalizado). Prueba de
su utilidad es que este
Call Center
, que cuenta con
cinco líneas de consulta, atendió el año pasado a
1.230 clientes que realizaron 21.600 consultas.
Checkstar también soluciona el
acceso a la
información
ya que el taller de esta red tiene
acceso a
ReTis
, la
base de datos
técnica de
Magneti Marelli. Por si ésta no fuera suficiente,
los distribuidores de la firma de origen italiano
suministran la
base de datos
Autodata
. En
cuanto a la
formación
, Checkstar desarrolla
una gran actividad al respecto, el año pasado im-
partió más de 500 horas de formación en la que
participaron más de 850 electromecánicos. La
red cuenta con tres formadores itinerantes que se
desplazan a los talleres y organiza cursos hasta
en 16 puntos repartidos por toda España para que
el desplazamiento no suponga un problema.
Otras ventajas comentadas por Rubí, es el apoyo
que Checkstar ofrece a aquellos talleres de la red
que quieran realizar
campañas publicitarias
en su zona o
promociones
para sus clientes.
Así mismo, la extensa gama de
componentes
Magneti Marelli
se les presenta con precios
especiales por pertenecer a la red, sin compromi-
so obligatorio de compra. Lo mismo ocurre con la
maquinaria de taller
, equipos de diagnosis,
estaciones de carga del sistema de aire acondi-
En esta “
Checkstar Spanish Tour
” que está reali-
zando
Magneti Marelli España
para
explicar
los puntos fundamentales de la red
Checkstar
a los talleres de toda España,
MRyT
estuvo presente en la que realizó el pasado 8 de
mayo en Sant Cugat (Barcelona). Al día siguiente
se desplazarían hasta Valls (Tarragona) y dos días
después a Zaragoza…. A la presentación de Sant
Cugat acudieron casi setenta representantes de
talleres de la zona (Sabadell, Vilafranca del
Penedès, Manresa, Sant Fruitós de Bages, etc.).
Éstos fueron convocados por distribuidores
Magneti Marelli también de la provincia de
Barcelona como
Carser
,
EMMS
,
Establiments
Coll
o
Euma Grup
.
Amplia cartera de servicios
La reunión se inició con la intervención de
Joan
Miró
, responsable de márketing de Magneti
Marelli España, quien puso en contexto a los asis-
tentes a los que explicó las dimensiones y los re-
cursos con los que cuenta la firma impulsora de
Checkstar.
Magneti Marelli
es una multinacional
de origen italiano con presencia en los cinco con-
tinentes, integrada en el
Grupo Fiat
y que en 2011
facturó más de 6.000 millones de euros.
Tras Miró tomó la palabra
Joan Rubí
, responsable
técnico de Checkstar, que ya entró en harina expli-
cando a los talleres presentes cuáles son los objeti-
vos de la red, qué ofrece al taller y cuáles son los re-
quisitos para pertenecer a ella. Rubí subrayó que
Magneti Marelli se ha propuesto
expandir la red
por toda la geografía española
y muchos son
los argumentos para adherirse a ella, especialmente,
Magneti Marelli está realizando una gira de presentaciones a talleres
En su estrategia por extender la red de talleres Checkstar por todo el territorio español,
Magneti Marelli España está realizando durante estos días una ronda de presentaciones
a talleres de toda España. El objetivo es que el máximo número posible de reparadores
conozca esta red y todo lo que le puede ofrecer, que no es poco.
cionado, testers, etc., de los que Checkstar tam-
bién ofrece el correspondiente servicio posventa.
Los requisitos para pertenecer a la red son bastan-
te concretos. Los talleres deben adquirir el
pack
imagen
compuesto por el rótulo externo persona-
lizado (de cuatro metros como mínimo), el tótem
de especialidades, una banderola exterior, cuatro
prendas de ropa de trabajo (dos monos y dos pe-
tos) y un expositor de protecciones para el automó-
vil (fundas de asientos, de volante, etc). Esto co-
rrespondería a la imagen corporativa Checkstar.
Otra condición es la
compra de un equipo de
diagnosis Magneti Marelli
. En este caso per-
mite elegir entre el
Tester Vision
, el
Tester Smart
o
el
Tester Logic
en función de las necesidades o la
capacidad económica del taller. Estos tres equipos
se venden en exclusiva para la red Checkstar con
descuentos especiales. La compra de productos
Magneti Marelli no es obligatoria pero los talleres
Checkstar se benefician de un 5% de bonificación
en puntos por compras superiores a 7.500 euros al
año. Por último, el taller contrata el
pack de ser-
vicios de apoyo al taller
que incluye el
Call
Center
, el acceso a la zona
Profesional Web
de la
página web de Magneti Marelli la cual proporciona
en exclusiva a los miembros de Checkstar informa-
ción técnica, actualizaciones de software, etc., tres
cursos de formación, la base de datos Re Tis y las
actualizaciones de los equipos de diagnosis gratui-
tas durante el primer año. Todo este elenco de ser-
vicios, que aportan competitividad al taller, los
ofrece Checkstar con una condiciones económicas
muy ventajosas insistió Rubí a los talleres asisten-
tes a la reunión.
l
i
www.magnetimarelli-checkstar.es
Checkstar se da a conocer
Joan Miró, responsable técnico de Checkstar, explicó a los
casi setenta talleres que acudieron a la presentación de Sant
Cugat las virtudes y servicios que ofrece esta red de talleres.
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