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Para que cualquier negocio sea viable y
sostenible en el tiempo, resulta esencial
que presente unos niveles de rentabilidad
aceptables, algo a lo que no es ajeno un
taller de reparación de vehículos. En este
sector que nos ocupa, uno de los factores
que más contribuye a obtener buenos
resultados económicos es el de la calidad
final de las intervenciones. Un trabajo bien
hecho, apoyado en una buena formación
de todo el personal implicado, siempre
será la mejor tarjeta de visita de la
empresa de cara a nuestros clientes, de
forma que podamos ganarnos su confianza
y seamos capaces de fidelizarlos de cara
al futuro, así como ser un buen reclamo
para captar otros nuevos. Todo ello
constituye la base de la sostenibilidad
económica presente y futura de nuestro
negocio.
Resulta evidente, por lo tanto, la
importancia de efectuar un control de
calidad de las intervenciones que asegure
que los trabajos realizados cumplan unos
estándares determinados. Al respecto, hay
que resaltar el aspecto clave de la
concienciación del trabajo en equipo como
requisito indispensable para obtener la
Control de calidad en las
reparaciones de carrocería y pintura
LA
RENTABILIDAD
DE UN TALLER DE REPARACIÓN DE VEHÍCULOS ESTÁMUY RELACIONADA CON LA
CALIDAD
DE SUS
INTERVENCIONES. REALIZAR UN CONTROL DE CALIDAD ADECUADO DE LAS MISMAS POR PERSONAL CUALIFICADO
EN LAS DIFERENTES FASES DEL TRABAJO Y NO SÓLO A SU FINALIZACIÓN, ADEMÁS DE GARANTIZAR UN BUEN
RESULTADO FINAL, PERMITE
FIDELIZAR A LA CLIENTELA
,
OPTIMIZAR LOS RECURSOS
Y
REDUCIR LOS TIEMPOS
DE
INTERVENCIÓN
Por
Francisco González de Prado
I N G E N I E R Í A