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ENERO-MARZO 2009
la revista Comforp
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nuestro instituto
Derechos de los Ciudadanos que ase-
gura el Centro
El Centro garantiza a los alumnos y a
sus familias los siguientes derechos:
1.-A adquirir la más alta cualificación
técnica adaptada a las necesidades del
mercado.
2.- A beneficiarse laboralmente a tra-
vés de la bolsa de empleo del Centro.
3.- Al seguimiento de su inserción en el
mercado de trabajo durante 18 meses.
4.- A una convivencia en paz en el Cen-
tro, a que se respete su integridad física
y moral y a su dignidad personal.
5.- De información sobre el progreso de
aprendizaje y las decisiones que afecten
a la orientación del alumnado.
6.- A recibir una educación de calidad
utilizando las tecnologías de la informa-
ción para su formación integral.
7.- A participar en el funcionamiento y
vida del Centro.
8.- A una eficaz orientación profesional
y académica que facilite su inserción en
el mundo laboral.
Mecanismos de recogida de sugeren-
cias y quejas
1.- Buzón de sugerencias y/o quejas en
Conserjería.
2.- A través del buzón virtual de la pá-
gina web del Centro.
3.- Personalmente o por escrito ante
profesores, tutor, jefe de estudios y di-
rector.
4.- Encuestas de satisfacción a padres,
alumnos, profesores, empresas y perso-
nal de administración y servicios.
5.- Mediante los representantes en el
Consejo Escolar.
Compromisos de Calidad
1.- Dar respuesta a todas las solicitudes
de empleo en 72 horas.
2.- Realizar el seguimiento de la inser-
ción laboral de los alumnos en los 18 me-
ses siguientes a su titulación.
3.- Ofrecer una orientación académica
y profesional individualizada para la bús-
queda del primer empleo.
4.- Ampliar la relación con empresas
colaboradoras del sector a través de con-
venios para la realización de prácticas de
inserción y formación permanente.
5.- Impulsar el Plan de Actividades Ex-
traescolares, con jornadas técnicas y vi-
sitas a empresas.
6.- Desarrollar el Plan de Formación
Permanente del profesorado.
7.- Prestar atención inmediata a las fa-
milias en las demandas que surjan.
8.- Mantener la Certificación ISO
9001/2000, mejorando continuamente.
9.- Evaluar la satisfacción del cliente a
través de encuestas a alumnos, padres,
empresas y personal del Centro.
10.- Trabajar en todas las áreas necesa-
rias para mejorar el rendimiento escolar
de nuestros alumnos.
Indicadores de Calidad
1.- Número de ofertas de empleo aten-
didas en la
Bolsa de Trabajo.
2.- Porcentaje de alumnos empleados.
3.- Porcentaje de alumnos que traba-
jan en el sector de su especialidad.
4.- Número de consultas atendidas por
el orientador.
5.-Número de acuerdos de colabora-
ción firmados con las empresas.Prestigio
del Centro entre los ciudadanos. (A tra-
vés de encuestas de satisfacción).
6.- Porcentaje del número de activida-
des extraescolares (jornadas, visitas téc-
nicas, eventos,…) realizadas
7.- Medición de los resultados académi-
cos: porcentaje de alumnos que promo-
cionan y titulan.
8.- Grado de cumplimiento de las pro-
gramaciones.
Participación de los Ciudadanos en la
toma de decisiones y en la mejora de
los servicios.
1.- A través de los representantes en el
Consejo Social.
2.- Entrevistas personales con profeso-
res, tutor, departamento de orientación y
equipo directivo.
3.- Formulación de sugerencias y/o
quejas.
4.- Junta de delegados.
5.- Encuestas de satisfacción dirigidas
a padres, alumnos y empresas.
6.- Reuniones generales con familias y
alumnos.
ENCUENTRO DE COOPERACIÓN
TRANSFRONTERIZA
Alumnos de Oporto y Valladolid en el
encuentro celebrado en octubre de 2008
Durante los últimos cuatro cursos he-
mos estamos realizando intercambios de
formación Profesional con Portugal lo que
resulta muy positivo ampliando horizon-
tes de formación mas haya de nuestras
fronteras.
Para incentivar la formación en el pre-
sente curso hemos elaborado un concurso
de materiales didácticos cuyo premio ha
sido en viaje a Oporto para los Castella-
nos y el Viaje a Valladolid para los Portu-
gueses.
PROYECTO DE ACTIVIDAD
COOPERACIÓN TRANSFRONTERIZA LU-
SO-CASTELLANO LEONESA 2008.
CONCURSO DE ELABORACIÓN DE MATE-
RIALES DIDÁCTICOS E INTERCAMBIO FOR-
MATIVO CULTURAL VALLADOLID / OPOR-
TO.
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