Página 43 - Fundación Comforp, mundo recambio y taller revista 354
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01-02.13
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Emplazadas en el barrio de
Acorán, en Santa Cruz de
Tenerife
AUTOINSULAR, NUEVAS
INSTALACIONES
CITROËN
E
Centro Porsche Girona
se ha erigido como el
Mejor Concesionario del Año 2012
. Repite la
concesión catalana que ya consiguió este premio en 2005, 2009 y en 2010. Con este galardón,
Porsche
Ibérica
evalúa y fomenta la competitividad entre sus distribuidores de la Península.
Centro Porsche Girona se clasificó primera en un ránking que se establece a través del
Porsche Performance Index
(PPI)
, índice que mide la satisfacción del cliente y que valora cuatro puntos que la marca alemana considera pri-
mordiales:
compra del vehículo
,
proceso de entrega
,
servicio
técnico
prestado en las visitas al
taller y
apariencia de las
instalaciones
. Compra del vehículo y servicio técnico son los apartados que tie-
nen más peso en la puntuación global con un 80 por ciento entre ambos. La concesión gerundense se impuso en
el apartado de servicio técnico mientras que
Centro Porsche Castellón
fue el mejor en el otro gran apartado,
compra del vehículo. Centro
Porsche Baleares
se impuso en los otros dos, apariencia de las instalaciones y pro-
ceso de entrega. Las puntuaciones las otorgan los clientes los cuales son encuestados por Porsche para conocer su
valoración de los aspectos citados.
Rosa
Isern
, directora gerente de Centro Porsche Girona, mostró su satisfacción por el reconocimiento: “es muy
importante volver a ser considerados los mejores en unos pre-
mios trascendentales para nosotros ya que se consiguen gracias
a la valoración hecha por los clientes. Además, recibir la nota
más alta en un área como el servicio técnico, tan difícil y contro-
vertida, me llena de orgullo y supone un reconocimiento al tra-
bajo, profesionalidad y cualificación de las personas que compo-
nen la plantilla de nuestro concesionario
”.
/
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Noticias:
Citroën, Nissan, Porsche, Lexus
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Con Micro:
entrevista a Pedro Alegre,
director de piezas y servicio de Peugeot
España
48
Prueba:
Maserati GranTurismo
Sport MC Sport Line
48
Contacto:
BMW 320d
EfficientDynamics, Volkswagen
Beetle 2.0 TSI DSG
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01-02.2013
E
El concesionario
Citroën Automóviles
Insulares (Autoinsular)
ha abierto reciente-
mente unas
nuevas
instalaciones
en el barrio
de Acorán, en
Santa Cruz de
Tenerife
. El acto de
inauguración contó con la presencia del presidente del
Gobierno de Canarias,
Paulino Rivero
; del alcalde
de Santa Cruz de Tenerife,
José Manuel
Bermúdez
, y del director general de
Automóviles
Citroën
para España y Portugal, Alfredo Vila quién re-
cordó que
“Automóviles Insulares, S.A. ha contribuido
a que Citroën, en Tenerife, haya terminado el año
2012 como líder del mercado de turismos y comercia-
les”
.
Las nuevas instalaciones de Automóviles Insulares ocu-
pan 6.100 metros cuadrados dedicados a la exposición y
venta de vehículos nuevos y de ocasión y a un buen nú-
mero de servicios posventa: taller de mecánica, de cha-
pa y pintura y servicio express y venta de recambios y
accesorios. A las actividades de posventa se dedican casi
4.000 metros cuadrados de los 6.100 disponibles,
2144,46 metros cuadrados se dedican a los servicios de
posventa, recambios y accesorios y 1.729,04 metros cua-
drados, a la recepción de taller y depósito de vehículos
nuevos. El gerente de Automóviles Insulares es
Domingo José García-Padrón
.
En la Península Ibérica
CENTRO PORSCHE
GIRONA, MEJOR
CONCESIONARIO 2012
Precios y descuentos especiales
en varias operaciones de posventa
PROMOCIÓN
DE INVIERNO NISSAN
E
Durante estos días de invierno
Nissan
tiene puesta en marcha una campaña mediante la cual está ofreciendo
pre-
cios
y
descuentos especiales
en varias
operaciones demantenimiento del vehículo
. Así,
ofrece cambios de aceite y de filtros desde 59 euros, un descuento de hasta un 40 por ciento en la operación de cambio de
neumáticos si es escoge las marcas Goodyear y Dunlop y descuentos del 25 por ciento en baterías y del 30 por ciento en es-
cobillas limpiaparabrisas. Además, los poseedores de la tarjeta Nissan+ se beneficiarán de la devolución de un 12 por ciento
de las compras de estos productos hasta el 28 de febrero.
Como complemento a esta promoción, la marca japonesa va a sortear sesenta
Navlets
(navegador+tablet+actuali
zaciones), es decir, uno cada día durante el tiempo que dura la promoción. En la web de Nissan se puede obtener
más información sobre todos estos descuentos y regalos así como de los concesionarios Nissan más cercanos.
Del 10 de enero al 28 de febrero
Lexus
tiene en vi-
gor el programa
Lexus Service Check
para su
modelo
RX
. A través de este programa la marca pre-
mium nipona revisa gratuitamente 25 puntos de fun-
cionamiento de su todoterreno abarcando desde un
control de diagnosis realizado con el
Lexus Intelligent
Tester
hasta la comprobación del desgaste y la pre-
sión de los neumáticos. Durante la media hora que
dura la revisión gratuita, el propietario del RX puede
tomarse un café, leer el diario o conectarse a sus dis-
positivos móviles en la zona
Lexus
Lounge
. Una vez
realizada la revisión, al cliente se le entrega un docu-
mento que resume los puntos revisados y el resulta-
do de la inspección con las firmas del Jefe de Taller y
del Asesor de Servicio. El objetivo de Lexus es garan-
tizar el mejor servicio posventa.
De izquierda a derecha, Juanjo Maestro y Tomás Villén, director financiero y direc-
tor comercial de Porsche Ibérica respectivamente; Rosa Isern, directora gerente de
Centro Porsche Girona, y David Sánchez, jefe de zona de Porsche Ibérica.
